Häufig gestellte Fragen:
Prüfen Sie, ob das Headset verbunden ist. Prüfen Sie die Audio-Einstellungen des eingesetzten Softphone-Clients und die Audioeinstellungen in Windows. Das Headset bzw. der Bluetooth-Adapter muss als Standard-Ausgabegerät ausgewählt sein.
Mein Mikrofon scheint nicht zu funktionieren. Der Gesprächspartner kann mich nicht hören.
Prüfen Sie, ob das Headset verbunden ist. Prüfen Sie die Audio-Einstellungen des eingesetzten Softphone-Clients und die Audioeinstellungen in Windows. Das Headset bzw. der Bluetooth-Adapter muss als Standard-Eingabegerät ausgewählt sein.
Drücken Sie auf der Rückseite der Basis die Taste mit den beiden aufeinander zeigenden Pfeilen für 6 Sekunden. Drücken Sie danach die Stummschalte-Taste am Headset für 6 Sekunden. Das Headset und die Basis sind nun im Anmelde-Modus und sollten blau blinken. Dieser Prozess kann bis zu 2 Minuten dauern. Wiederholen Sie die Prozedur, falls das Anmelden nicht funktioniert hat.
Nein. Bitte senden Sie uns das Headset mit der zugehörigen Basis ein. Das Headset wird innerhalb der 2-jährigen Garantiefrist ab Rechnungsdatum kostenlos repariert.
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